Наталья Жестарева

директор по маркетингу

«Sибирская коллекция»

Как сегодня брендам взаимодействовать с эмоциями потребителей? Как выстроить доверительные отношения со своей аудиторией?: Исходя из глубокого понимания собственного продукта, мы стараемся выстроить стратегию, основываясь на максимизации нативных касаний в точках принятия решения, начиная от классических инструментов Online TV c QR-кодом для заказа продукта до классических дегустаций в торговых точках.

Активно используем вирусный PR, гендерные праздники, ситуативный маркетинг. В рамках нашей концепции «Хлеба и Зрелищ», стараемся работать на территории юмора, так как истинный инсайт большинства нашей ЦА — это вкусно поесть и найти развлекающий контент.

Хороший результат показали наши коллаборации с онлайн-кинотеатрами: в 2024-м нам удалось провести совместные рекламные кампании с Premier, Kion, Okko, успешно поддержав лонч нашего нового продукта — римской пиццы «Sибирская коллекция».

Мы осваиваем опыт коллабораций с брендами из смежных категорий в маркетплейсах для оптимизации затрат на инструментах продвижения. Справедливости ради необходимо отметить, что в продуктах питания доля онлайн-продаж все еще варьируется в диапазоне 6–10%.
В условиях медиадавления брендам сложнее привлекать к себе внимание, а бизнесу требуются продажи и увеличение выручки. Как найти баланс между построением бренда и performance?: Нет единого рецепта, но исходя из собственной практики и неоднократных тестов мы с уверенностью можем сделать следующий вывод — для категории FMCG, если замерять прямые покупки после переходов, performance не работает и работать не будет.

Brandformance в Telegram Ads показывает неплохие результаты, если под измеримым результатом мы используем метрику регистрации и участия в промоакциях бренда (например, генерация фото с помощью нейросети для участия в розыгрыше призов).

Банально, но креатив даже в таком коротком формате Telegram Ads играет важное значение. Удачно выбранная креативная рамка промокампании — залог высоких конверсии. Мы в этом убедились на примере нашей коллаборации с «Холоп — 2»: «Петр 1 отметил Холопов, а мы вернули. Узнай, кто ты? Холоп или мажор?».