Анна Тарасова

руководитель направления бренд-продвижения

«Банки.ру»

Сегодня каждый третий участник рекламной отрасли применяет brandformance на практике. Какие подходы были наиболее популярны в 2024 году?: «Банки.ру» — performance-ориентированная компания, нацеленная на измеримость результатов и максимально эффективный подход в продвижении, в том числе в медийной рекламе. Мы успешно используем практически весь инструментарий контент-маркетинга, а также тестируем brandformance-тактику в рамках эффективной стратегии продвижения бренда “digital always on”.
Какие инструменты brandformance-рекламы вы тестировали в этом году? С какими форматами экспериментировали и с чем удалось достичь результатов?: В 2024 году, помимо инструментария контент-маркетинга и классической работы с блогерами-инфлюенсерами, мы тестировали форматы нативной рекламы и спецпроекты. Каждый формат работает на свою задачу, и поэтому мы их используем в широком медиамикс для достижения поставленных результатов.

В конце года совместно с performance-отделом начали тесты brandformance-тактики последовательной передачи сегментов ЦА для выявления наиболее эффективных цепочек привлечения клиентов с участием медийных форматов и обеспечения нужной частоты взаимодействия с одним пользователем. Планируем продолжать эти тесты в следующем году и оценить результат в более долгосрочной перспективе с разным окном атрибуции.
Как сегодня брендам взаимодействовать с эмоциями потребителей? Как выстроить доверительные отношения со своей аудиторией?: В бренд-продвижении «Банки.ру» мы выбрали клиентоориентированный подход. Мы сегментируем целевую аудиторию по методу персон и работаем с каждым сегментом клиентов, как с хорошо знакомым человеком. Мы знаем, что именно его волнует, как правильно подсветить нужные аспекты нашего сервиса и какой визуал ему больше понравится. Перед запуском новой рекламы, будь то баннеры или новый ролик, в обязательном порядке до запуска тестируем восприятие новых форматов. Мы доверяем выбору наших пользователей, и таким образом образуется эмоциональная связь с брендом «Банки.ру». По замерам 2024 года наши рекламные материалы в новой стилистике после рестайлинга имеют хорошие показатели отклика у целевой аудитории, выше рыночных бенчмарков.