Рейтинги

Рейтинг медиасервисных агентств по качеству оказываемых услуг и по обороту в закупках рекламы в СМИ

Рейтинг агентств по качеству закупок рекламы на телевидении

МестоАгентствоЭкспертизаКлиентский сервисЦеновая политикаИнтеллектуальный ресурсИнновационностьСРЕДНЯЯПриведенная оценкаИндексированная оценка
1Dentsu X9.069.158.58.978.58.83107.5
2OMD Optimum Media9.58.838.1798.588.829.987.48
3Strong8.7198.718.578.868.779.937.45
4MOVIE9.179.179.17888.79.857.39
5Рoccт8.429.38.429.28.18.699.837.37
6Лидер Медиа9.299.148.717.718.148.69.737.3
7Arena8.5998.328.578.058.519.637.22
8Total View8.178.58.178.3398.439.557.16
9Deltaplan8.1898.648.457.648.389.497.12
10UM8.438.148.298.868.148.379.487.11
11Smart View8.38.98.18.138.258.349.437.08
12Media Instinct8.78.428.248.417.788.319.417.05
13Initiative8.588.178.178.58.088.39.397.05
14Havas Media8.398.398.478.347.668.259.347
15Maxima8.88.27.88.67.48.169.246.93
16Carat8.318.038.378.246.97.979.026.77
17Zenith8.7388.47.7367.778.86.6
18Wavemaker7.87.938.27.736.677.678.686.51
19Игроник7.917.737.097.87.27.558.546.41
20Starcom8.37.27.77.56.47.428.46.3
21Mediacom7.257.136.257.256.256.837.735.79
22Vizeum76.96.57.336.336.817.715.78

Рейтинг агентств по качеству закупок рекламы в печатной прессе

МестоАгентствоЭкспертизаКлиентский сервисЦеновая политикаИнтеллектуальный ресурсИнновационностьСРЕДНЯЯПриведенная оценкаИндексированная оценка
1Media Instinct9.59.799.338.938.149.14107.5
2Smart View9.59.338.83999.139.997.5
3Havas Media9.19.19.18.98.118.869.77.27
4Информ Экспресс9.258.759.258.58.58.859.687.26
5Рoccт98.58.339.48.28.699.517.13
6Arena8.49.28.838.47.48.459.246.93
7Dentsu X8.299.078.648.577.578.439.226.92
8Carat98.7798.316.428.39.086.81
9Deltaplan7.758.58.287.678.028.786.59
10Wavemaker77.7577.256.257.057.715.79
11Mediacom6.667.26.45.86.475.25

Рейтинг агентств по качеству закупок рекламы на радио

МестоАгентствоЭкспертизаКлиентский сервисЦеновая политикаИнтеллектуальный ресурсИнновационностьСРЕДНЯЯПриведенная оценкаИндексированная оценка
1Arena9.59.83998.69.19107.5
2Smart View9.29.39.28.78.568.999.797.34
3Havas Media8.929.338.928.678.088.789.567.17
4Рoccт9.59.598.257.58.759.527.14
5Deltaplan8.339.178.67988.639.47.05
6Wavemaker998.758.28.28.639.397.05
7Media Instinct9.0698.948.387.388.559.316.98
8Carat8.69.2298.17.28.429.176.88
9Dentsu X8.448.898.58.117.288.248.976.73
10Игроник7.67.87.87.27.27.528.196.14
11OMD Optimum Media7.887.876.27.368.016.01
12Mediacom6.756.56.756.2556.256.85.1

Рейтинг агентств по качеству закупок наружной рекламы

МестоАгентствоЭкспертизаКлиентский сервисЦеновая политикаИнтеллектуальный ресурсИнновационностьСРЕДНЯЯПриведенная оценкаИндексированная оценка
1Smart View8.668.939.048.688.838.83107.5
2OMD Optimum Media9.338.788.568.568.568.769.927.44
3Лидер Медиа9.339.1798.1788.739.897.42
4Media Instinct9.068.918.638.598.128.669.817.36
5Deltaplan8.8698.718.5788.639.777.33
6Arena8.4398.578.3388.479.597.19
7Havas Media8.468.548.468.158.088.349.447.08
8Air88.48.48.58.258.319.417.06
9Dentsu X8.248.297.78.18.248.119.196.89
10Carat8.258.58.137.637.257.9596.75
11Игроник7.957.898.327.356.357.578.586.43
12Wavemaker7.838.33876.337.58.496.37
13Easy Media8.256.758.576.757.458.446.33
14Starcom7.57.587.755.677.288.256.19
15INO Group7.87.66.67.277.248.26.15
16Mediacom7.176775.336.57.365.52

Консолидированный рейтинг по качеству и обороту в закупках ТВ-рекламы

МестоАгентствоТВ-биллинг 2018ТВ-биллинг приведенныйТВ-биллинг индексированныйТВ-качество индексированныйСумма
1OMD Optimum Media12 4747.071.779.9811.75
2Media Instinct15 4268.742.199.4111.59
3Carat15 6898.892.229.0211.24
4Starcom17 645102.58.410.9
5Havas Media9 8725.61.49.3410.74
6Initiative9 4165.341.339.3910.73
7Dentsu X4 3392.460.611010.61
8Starlink7 5234.261.079.2210.29
9Strong1 3570.770.199.9310.12
10Zenith9 3245.281.328.810.12
11Рoccт1 2770.720.189.8310.01
12UM2 5161.430.369.489.83
13Mindshare5 0992.890.729.059.78
14Total View7530.430.119.559.65
15Wavemaker6 1673.50.878.689.55
16Deltaplan1130.060.029.499.5
17Maxima1 2450.710.189.249.41
18Игроник1200.070.028.548.56
19Vizeum5 0402.860.717.718.43
20Mediacom3 3941.920.487.738.21

Консолидированный рейтинг по качеству и обороту в закупках печатной -рекламы

МестоАгентствоБиллинг в прессе 2018Биллинг в прессе приведенныйБиллинг в прессе индексированныйКачество в прессе индексированноеСумма
1Havas Media731102.59.712.2
2Media Instinct4355.961.491011.49
3Рoccт3845.251.319.5110.82
4Информ Экспресс981.340.339.6810.02
5Dentsu X801.10.279.229.5
6Carat1051.440.369.089.44
7Wavemaker470.640.167.717.88
8Mediacom1892.590.6577.65

Консолидированный рейтинг по качеству и обороту в закупках радиорекламы

МестоАгентствоБиллинг на радио 2018Биллинг на радио приведенныйБиллинг на радио индексированныйКачество закупок радио индексированноеСумма
1UM1 106102.59.3111.81
2Wavemaker2992.70.689.5610.24
3Лидер Медиа3343.020.769.179.93
4Total View1461.320.339.399.72
5Deltaplan690.620.169.529.68
6Maxima5655.111.288.019.29
7Vizeum2191.980.58.979.47
8Игроник320.290.079.49.47
9Mediacom1080.970.248.198.43
10РРА11110.256.87.05

Консолидированный рейтинг по качеству и обороту в закупках наружной рекламы

МестоАгентствоБиллинг в ООН 2018Биллинг в ООН приведенныйБиллинг в ООН индексированныйКачество закупок ООН индексированноеСумма
1Media Instinct2 473102.59.8112.31
2Smart View1 3315.381.351011.35
3OMD Optimum Media1 1474.641.169.9211.08
4Лидер Медиа6552.650.669.8910.55
5Havas Media8793.560.899.4410.33
6Air6332.560.649.4110.05
7Deltaplan2601.050.269.7710.04
8Carat7272.940.7399.74
9Starcom9934.0118.259.25
10Dentsu X1450.590.159.199.33
11Wavemaker4141.680.428.498.91
12Игроник3441.390.358.588.92
13Easy Media2491.010.258.448.69
14INO Group3121.260.328.28.52

Список компаний, принявших участие в опросе

Компания
1Abbott Laboratories
2adidas
3Alcatel
4Alcon
5Alibra School
6Antonio Puig
7Arla Foods
8Astellas
9Avito
10Beiersdorf
11Berlin-Chemie Menarini Group
12Bon Ton
13Bonduelle
14Bridgestone CIS
15Burger King
16BWT Барьер Рус
17Calzedonia Group
18City and Malls
19Colgate-Palmolive
20Cordiant
21Cotton Club
22Coty
23Crocus Group
24Danone
25Datsun
26Dior
27Disney
28DNS
29Dodo Pizza
30Dongfeng Motor
31Duracell
32Efes Rus
33Egis
34Ehrmann
35Electrolux
36Essity
37Evotor
38Fashion House Group
39FAW
40Fix Price
41Gallina Blanca
42GM Auto
43Haval Motor Rus
44Heineken Russia
45Huawei
46Hyundai Motor CIS
47IKEA
48Ile de Beaute
49Ipsen
50Jacobs Douwe Egberts
51JTI
52Kellogg's
53KIA Motors Rus
54Kraft Heinz
55KRKA
56Lactalis
57Legenda Intelligent Development
58Lenovo
59Leroy Merlin
60Lexus Russia
61LG
62LOccitane Russia
63L'Oreal
64Lorenz Snack-world Russia
65LVMH
66Mail.ru Group
67Mastercard
68McDonald's
69Mercury
70Miele CIS
71Mitsubishi Electric
72Mitsubishi Motors Rus
73MR Group
74MrDoors
75Nutricia
76Optima Development
77Oriflame
78Ozon.ru
79Paulig Rus
80PepsiCo
81Perfetti Van Melle
82Philip Morris Russia
83Phillips
84Pierre Fabre
85Pioneer
86Pizza Hut
87Polaris
88Procter & Gamble
89PSN Group
90Qiwi Bank
91RBT.ru
92Reckitt Benckiser
93Rehau
94Ritter Sport Russia
95Roche
96S8 Capital
97Saint-Gobain
98Sandoz
99Sanofi
100SCA
101Selgros Cash&Carry
102Shell
103Singenta
104Skoda Auto Россия
105Sony LTD
106Subaru
107Tekta Group
108Tele2
109Teva
110Tiffany Russia
111Touch Bank
112Toyo Tires
113Toyota Motor Rus
114UniCredit Bank
115Unilever Rus
116UnionPay
117Unipharm
118Valio
119WeGym
120YouDo
121Yum Restaurants
122А101
123АБИ Продакт
124Абсолют Недвижимость
125Авиапарк
126АвтоВАЗ
127Автомир
128Авторусь
129Аквион
130Акрихин
131АльфаСтрахование
132Армада Мебельный комплекс
133Аскона ТД
134Аэрофлот
135Балтийская жемчужина
136Балтика ПК
137Банк Авангард
138Банк Открытие
139Бест-Новострой
140БинБанк
141Брусника
142Бэст Прайс
143Валеант
144ВсеИнструментыру
145ВТБ
146Вымпелком
147Газпромбанк
148Газпромнефть
149Галс-Девелопмент
150Гарден Ритейл Сервис
151Гедеон Рихтер
152Главстрой
153Гленмарк
154Гранель
155Гулливер и Ко ТД
156Доминанта-Сервис
157Др Тайсс Натурверен Рус
158ДубльГИС
159Замбон
160ИКЕА
161Ингосстрах
162Инград
163ИнфоЛинк
164Истринская Долина
165Каляев
166Каро Премьер
167Карусель (X5 Retail Group)
168Квайссер Фарма
169Кухни Мария
170Лазурит ТД
171Либерти Страхование
172Лидер-Инвест
173ЛитРес
174ЛСР Группа
175М.Видео
176Март
177МВМ
178Мебель Сити
179Мегаполис ТК
180Мерц Фарма
181Министерство туризма Израиля
182Мореон
183Московский Кредитный Банк
184Мосреалстрой
185МТС
186Мултон
187Мясницкий ряд
188НМЖК
189Норд
190Норд-Капитал
191НСПК
192Обнинскоргсинтез
193Оболенское
194О'кей
195ОМПК
196Отисифарм
197Отрада Недвижимость
198Петровакс Фарм
199ПИК
200Пионер
201Подружка
202Полисорб
203Почта Банк
204Ренессанс Девелопмент
205Росатом Оверсиз
206Россельхозбанк
207Ростелеком
208Русагро
209Русская Медиагруппа
210Сады Придонья
211Самолет Девелопмент
212Самолет ЛО
213Санлайт
214Санти
215Сбербанк
216Сбербанк-АСТ
217Связной
218Север-Авто-М
219СКБ Контур
220СКБ-Банк
221СМП Банк
222СМУ-6 Инвестиции
223Снежная Королева
224Совкомбанк
225Сотекс
226СТС-Медиа
227Татнефть
228Твой Дом
229Теремок
230Технопарк
231Тинькофф Банк
232ТНТ
233У Сервис+
234УБРиР КБ
235УГМК-Здоровье
236Фаворит Моторс
237Фотон Мотор
238ФП Оболенское
239Цитомед
240Черкизово
241Эвалар
242Экодолье
243Эльдорадо
244ЭркаФарм
245Яндекс

МЕТОДИКА

О проекте

Основной целью исследования была оценка качества медиасервисных услуг с целью формирования рейтинга подрядчиков.

Рекламодателям направлялась анонимная анкета, в которой они могли назвать своих подрядчиков в разных направлениях и оценить уровень сервиса по нескольким критериям качества:

Медийный сервис         

·        Качество стратегии: проработанность, соответствие задачам бренда

·        Качество медиапланирования: эффективность, проработанность, комплексность

·        Качество медиабаинга: способность оптимизировать сделки, Negotiations Skills

Клиентский сервис

·        Communication Skills: умение вести конструктивный диалог, понимание и отработка фидбека, проактивность (регулярное предложение идей, нацеленных на рост и развитие бизнеса/бренда клиента)

·        Managing Skills: оптимальное управление командой и процессами, оперативное и высокопрофессиональное информационное сопровождение процессов

·        Оперативность: своевременность выполнения работ и реакции на обращения

Ценовая политика        

·        Адекватность: конкурентоспособность, соответствие уровню предоставляемого сервиса

·        Гибкость: готовность к оптимизации расходов при изменении задач

·        Грамотное планирование: способность оставаться в рамках бюджета  

Интеллектуальный ресурс       

·        Research Skills: собственное исследовательское направление

·        Know How: наличие собственных исследовательских инструментов

·        Творческий подход: готовность к нестандартным решениям, креативность    

Инновационность         

·        Диджитальность: способность предложить инновационные digital-решения

·        Мультимедийность: умение работать кросс-платформно

·        Продвинутость: знакомство со всеми мировыми трендами отрасли, способность имплементировать их в отечественный медиаландшафт.

 

ИНСТРУМЕНТАРИЙ

Опрос проводился путем анонимного онлайн-анкетирования.

Читать Скачать методику в файле