В смете на размещение рекламы были замечены высокие цены
Провести полную проверку сметы
On-line Buying Check
10 Ноября 2010
Сбербанк сэкономил 383 километра и сотни миллионов рублей
(2 комментария)
Это первые плоды программы эффективности по образцу японской компании Toyota; программу начал Герман Греф, возглавив Сбербанк

Возглавив Сбербанк, Греф объявил об оптимизации его работы на основе принципов лин (бережливое производство), впервые внедренных Toyota. О предварительных результатах производственной системы Сбербанка (ПСС) «Ведомостям» вчера рассказал старший вице-президент Сбербанка Денис Бугров.

В каждом из направлений минимальный эффект от введения ПСС ожидается 20-30% в первый год и не менее 10% в каждый последующий год, сообщил Бугров.

Реализация ПСС началась в ноябре 2008 г. с розничного блока. С тех пор продажи «Сбера» выросли на 300%, а очереди в офисах сократились на 36%. В корпоративном блоке продажи выросли на 200%, длительность процессов сократилась на 38% (с июля 2009 г.). За счет оптимизации рабочего времени удалось в рамках имеющейся штатной численности подготовить свыше 600 клиентских менеджеров.

В бухгалтерии скорость обработки документов выросла на 25%, у сотрудников высвободилось 15% времени (с февраля 2010 г.). Экономический эффект по инициативам превышает 100 млн руб., в том числе за счет экономии материальных ресурсов. В IT-блоке и центре сопровождения клиентских операций (март) трудозатраты могут сократиться в 15 раз, потенциал снижения ошибок составляет 15%.

Оптимизация сократила и перемещения сотрудников Сбербанка по офису — на 383 км. Кроме того, подано более 300 инициатив, от которых ожидается эффект более 100 млн руб., добавляет Бугров.

Инвестиции Сбербанка, по его словам, носили в основном организационный характер: проектом занимается около 200 человек по всей системе и около 100 тренеров, затраты банка включают расходы на командировки и выплаты консультантам два года назад.

Кроме ПСС Сбербанк тестирует «Биржу идей» — оптимизацию бизнес-процессов за счет предложений сотрудников. За 12 месяцев эффект от нее составил около 1 млрд руб., рассказывает Бугров. В марте Греф говорил, что сотрудники уже позволили сэкономить банку 3 млрд руб., в том числе за счет оптимизации документооборота и архивирования. Так, 32 млн руб. удалось сэкономить, изменив устав: включив в него приложения, банк стал меньше тратить на нотариусов. Автор идеи получил премию в 420 000 руб.

К результатам применения принципов бережливого производства, выраженных в цифрах, например рублевой экономии, не стоит относиться слишком серьезно, говорит гендиректор консалтинговой компании «Оргпром» Алексей Баранов.

Автор: Наиля Аскер-заде, Григорий Милов
Источник: Ведомости





Комментарии (2) Добавить комментарий
ОСОАВИАХИМ 10.11.2010, 11:30

что же это г-н Баранов не аргументировал? Сказал, что не стоит относиться к цифрам серьезно и исчез))

Ответить

sergowhite 10.11.2010, 12:31

Баранов свою фамилию оправдывает, а Греф молодца, такую махину меняет, ему памятник прижизни поставить надо!

Ответить

Добавить комментарий
Новости
июль 2018
Каталог 7889 компаний
CITYMETRIA GROUPHappylab creative agency Colary
Расширенный поиск
Cпецпроекты, нестандартная реклама Кейсы Каталог проектов The WIT
Самый большой каталог ООН в России
рекламные щиты 3x6
Москва и регионы
адреса, фото и цены
160 000 поверхностей
Поиск
Эккаунты 3567 компаний
Найти
архив с 2002 по 2012 год доступен в Data Center