Навигатор рекламного рынка

| Печать | В закладки19 сентября 2008 00:00

Почему маркетологи осторожничают с новыми медиа

Почему маркетологи осторожничают с новыми медиа

По мере того, как рекламодатели продолжают сокращать рекламные бюджеты, маркетологи начинают все в большей степени «осторожничать» и с новыми медиа, — такие выводы содержатся в свежем исследовании, подготовленном Forrester Research. О нем пишет MediaPost.

По данным авторов доклада, почти 80% опрошенных маркетологов сегодня считают, что выгоды от использования новых медиа стоят того, чтобы ими заниматься, а 60% опрошенных пытаются работать с интерактивным маркетингом. В то же время 68% предпочитают подождать до тех пор, пока эффективность интерактивных каналов будет доказана. Всего в рамках исследования было опрошено 333 маркетолога, работающих в семи секторах экономики.
 
По прогнозам экспертов, сектор интерактивного маркетинга в период 2008−2012 годов ждет среднегодовой рост в 27% — по мере того, как маркетологи будут перенаправлять рекламные бюджеты в медиа, эффективность которых доказана.Пока в интерактивном маркетинге наиболее распространены электронные рассылки, контекстная и медийная (баннерная) реклама. Уверенно растут такие форматы как онлайновая видеореклама и большинство социальных медиа. Однако виджеты и мобильная реклама развиваются не столь агрессивно, а рост в секторе маркетинга в играх несколько замедлился.

 
Главный аналитик Forrester Шар ВанБоскирк (Shar VanBoskirk) отмечает, что сегодняшние препятствия, которые стоят на пути развития интерактивного маркетинга, в основном связаны не столько с эффективностью проводимых программ, сколько с тем, как маркетологами оцениваются сами эти медиа. Основные проблемы сегодня связаны с управлением контентом, привлечением к работе квалифицированного персонала, техподдержки и измерением ROI, — замечает эксперт. Что касается последнего, то более половины опрошенных маркетологов (58%, 51% и 51%), которые сегодня используют онлайновое видео, контекстную и медийную рекламу соответственно, имеют проблемы с подсчетом ROI. Те же маркетологи, кто работают с социальными сетями или с user-generated контентом, часто испытывают сложности с отслеживанием результатов кампании.
 
Еще одна проблема — интеграция. Маркетологи используют контекстную, медийную рекламу и онлайновое видео для того, чтобы интегрировать эти инструменты с другими. Но это далеко не всегда получается. 47% тех, кто занимается поисковым продвижением, хотели бы понять, как этот вид рекламы связан с оффлайновыми продажами. А 38% опрошенных все еще пытаются «привязать» поисковое продвижение к другим программам онлайнового маркетинга.
 
Необходимость интеграции не ограничивается «старыми» и давно используемыми каналами. Эксперты Forrester полагают, что по мере того, как маркетологи освоятся с новыми медиа, они будут стараться их также интегрировать в маркетинговый микс. К примеру, эффективность кампании Doppelganger, в которых использовались социальные медиа, выросла после того, как бренд разместил баннеры на сайтах, которые по оценке BuzzLogic были квалифицированы как «conversation hubs» («центры общения») для целевой аудитории.
 
Третья причина — квалифицированный персонал. Маркетологи, которые экспериментируют с новыми медиа, особенно беспокоятся о том, смогут ли они найти тех, кто может управлять программами с виджетами, мобильной рекламой, социальными сетями, UGC или RSS. Все эти форматы не столь известны. Так что неудивительно, что 30% тех маркетологов, кто работает с социальными сетями, блогами, UGC и RSS, в ходе опроса были обеспокены тем, что у них не хватает персонала. Те же проблемы есть и у агентств, которые понимают, что лучше всего нанимать тех менеджеров, у которых уже есть опыт работы с интерактивом и соответствующий энтузиазм.
 
В заключение Forrester предлагает маркетологам использовать метод POST для того, чтобы управлять своими маркетинговыми бюджетами в том, что касается развивающихся медиа.

- P = people (люди). Маркетологам в первую очередь следует определиться с тем, кто является целевой аудиторией их рекламы и как эта аудитория взаимодействует новыми медиа.
- O = objectives (цели). Этот пункт символизирует цели, которых рекламодатель хочет добиться при помощи своего маркетинга.
- S = strategy (стратегия). Она подразумевает то, как будут достигаться маркетинговые задачи и как развивающиеся медиа помогут изменить отношения потребителей с брендом.
- T = technology (технология). Здесь компании следует ответить на вопрос, какие новые инструменты лучше всего будут соответствовать выбранным аудитории, целям и стратегии?

| Печать | В закладки
Можно обсудить этот материал или почитать другие новости.
<< < сентябрь 2018 > >>
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Подключите CSS