Навигатор рекламного рынка

| Печать | В закладки14 августа 2008 00:00

Звездная болезнь интеграторов

Звездная болезнь интеграторов

Пять ИТ-компаний направили письмо президенту IDC Керку Кэмпбеллу, в котором обвинили российский офис IDC в том, что он без их согласия передал конфиденциальные данные компаний третьим лицам. Причиной для недовольства участников российского ИТ-рынка стал опубликованный в сентябре прошлого года отчет IDC. В отчете доходы компаний от ИТ-консалтинга суще­ственно отличались от показателей, заявленных ранее ими самими.

«Компьюлинк», «Ай-Теко», КРОК, R-Style и ЛАНИТ направили письмо президенту IDC Керку Кэмпбеллу (копия документа имеется в распоряжении РБК daily). Компании обвиняют российский офис IDC в том, что он без их согласия передал предоставленные компаниями конфиденциальные данные Лиге независимых экспертов в области ИТ (ЛИНЭКС). «Настаиваем на том, чтобы представительство IDC в России согласовывало с интервьюируемыми компаниями участие в проектах других аналитических агентств, <…> в случае отклонения наших требований мы будем вынуждены отказаться от подачи финансовых данных для исследования в IDC», — говорится в письме.

В сентябре прошлого года IDC представила исследование российского рынка ИТ-услуг, проведенное по новой методике. Если ранее аналитики обрабатывали данные, предоставленные самими компаниями, то на этот раз IDC использовала методику ЛИНЭКС, учитывающую такие показатели, как затраты на специали­стов, маржинальность проектов по оказанию различных типов услуг и т.д. В итоге результаты, декларируемые самими компаниями, оказались значительно выше расчетных в среднем на 50%, а показатели ЛАНИТ и «Техносерв А/С» — более чем в два раза. «С появлением исследования у заказчиков возникли вопросы к нашей компании», — сообщила руководитель отдела маркетинговых коммуникаций «Ай-Теко» Елена Петрова.

На заявление ИТ-компаний Керк Кэмпбелл ответил письмом, в котором сказано, что решение проблемы находится в компетенции российского офиса. Глава российского офиса IDC Роберт Фариш заверил авторов письма, что в этом году IDC не намеревается публиковать цифры, рассчитанные совместно с другим сторонним подрядчиком. Глава ЛИНЭКС Сергей Карелов пообещал, что в новом, совместном с IDC отчете пресловутых «рейтингов доверия» уже не будет. При этом, по его словам, компании предоставляют данные в ЛИНЭКС напрямую, а не через IDC.

«Ответ IDC не прояснил ситуации — получается, субподрядчики IDC могут использовать наши финансовые данные, по своему усмотрению интерпретируя их и делая неожиданные выводы о качестве наших услуг», — возмущается заместитель генерального директора КРОК Вероника Тараба.

| Печать | В закладки
Можно обсудить этот материал или почитать другие новости.
<< < сентябрь 2018 > >>
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Подключите CSS