Почти 60% россиян пользуются банковскими картами
По данным исследования РосИндекс, во втором квартале 2014 года количество владельцев банковских карт в России выросло по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 6,9% и составило 59,4% всего населения страны
Растет и доля активной аудитории, которая пользуется карточками раз в неделю или чаще, – во втором квартале года этот показатель достиг 38%, что на 4,3% превышает показатель прошлого года.
В Топ-3 операций по карте входят снятие наличных (88% хотя бы раз делали это за последние три месяца), оплата товаров в магазине (44%) и услуг мобильной связи (42%).
Использовать карту для оплаты товаров и услуг офлайн наиболее характерно для людей в возрасте от 45 до 54 лет (65%), петербуржцев (64%), а также владельцев карточек с личным доходом от 60 тысяч рублей (60%). Оплата картой более распространена среди мужчин (59%), чем среди женщин (49%). При этом за покупки в интернете чаще всего картой расплачивается молодежь в возрасте до 24 лет, а также жители городов с населением от 500 тысяч до одного миллиона человек.
Несмотря на то, что активность пользования банковскими картами в России растет, 14% их владельцев за последние три месяца не совершали никаких операций, кроме снятия наличных. Такое поведение наиболее характерно для аудитории старше 55 лет (23%), а также россиян с неполным средним образованием (21%).
В целом, россияне высоко оценивают преимущества карточек. Во втором квартале 2014 года согласились, что пластиковые карты очень удобны, 77% их владельцев, что на 3,4% больше, чем в прошлом году. При этом 45% опасаются за сохранность своих средств в случае кражи карты. Самый высокий за минувший год уровень обеспокоенности этой проблемой был зафиксирован в третьем квартале прошлого года (47,6%). На протяжении последующих периодов этот показатель снижался. Настороженное отношение к банковским картам характерно для жителей городов с населением менее 500 тысяч человек, россиян со средним образованием, а также для аудитории в возрасте от 55 лет и старше.
